Title: EK-2111申訴再申訴
Subject: 考核獎懲SOP
Author: 基隆市政府
Last saved by: User131
Manager: 基隆市政府2
Company: 376570000A
Category: IZ0
Keywords: 人事業務標準作業流程(考訓科)

連江縣政府人事處作業程序說明表
項目編號 | EB09
項目名稱 | 申訴再申訴作業
承辦單位 | 人事處考訓給與科

作業程序說明及控制重點

一、可提起申訴、再申訴之公務人員：
(一)適用之人員：（公務人員保障法第3條）
   法定機關依法任用之有給專任人員及公立學校編制內依法任用之職員。
(二)準用之人員：（公務人員保障法第102條） 
1、育人員任用條例公布施行前已進用未經銓敍合格之公立學校職員。
2、立學校改制為公立學校未具任用資格之留用人員。
3、營事業依法任用之人員。
4、機關依法派用、聘用、聘任、僱用或留用人員。
5、各種公務人員考試錄取占法定機關、公立學校編制職缺參加學習或訓練之人員。
二、提起申訴、再申訴之情形：（公務人員保障法第77條、第78條） 
(一)公務人員對於服務機關所為之管理措施或有關工作條件之處置認為不當，致影響其權益者，得提起申訴。例如：上級機關所發布之職務命令，依公務人員考績法所為之記過懲處、未改變公務人員身分之考績評定（例如列乙等或丙等），均屬之。
(二)公務人員對於服務機關所為之管理措施或有關工作條件之處置認為不當，致影響其權益者，經提起申訴，嗣不服服務機關之申訴函復時，得向保訓會提起再申訴。
三、提起申訴、再申訴之期間：（公務人員保障法第77條、第78條）。
(一)公務人員提起申訴應於服務機關所為之管理措施或處置達到之次日起30日內提起。
(二)公務人員不服服務機關申訴函復者，得於復函送達之次日起30日內，向保訓會提起再申訴。
＊服務機關以管理措施或有關工作條件之處置之權責處理機關為準。
四、提起申訴、再申訴之方式：（公務人員保障法第80條）
(一)欲提起申訴，應繕具申訴書向服務機關提起。
(二)欲提起再申訴，應繕具再申訴書向保訓會提起。
五、服務機關辦理申訴之期限：（公務人員保障法第81條）
服務機關對申訴事件，應於收受申訴書之次日起30日內，就請求事項詳備理由函復申訴人，必要時得延長20日，並通知申訴人。逾期未函復，申訴人得逕提再申訴。
＊申訴函復應附記如不服函復者，得於30日內向保訓會提起再申訴之意旨。
六、其他注意事項：
(一)各機關對保訓會查詢之再申訴事件，應於20日內將事實、理由及處理意見，並附有關資料，回復保訓會（公務人員保障法第82條）。
(二)再申訴事件審理中，保訓會得依職權或依申請，指定副主任委員或委員1人至3人，進行調處（公務人員保障法第85條）。
(三)管理措施或有關工作條件之處置，不因依保障法所進行之各項程序而停止執行（公務人員保障法第89條）。
(四)保訓會所為保障事件之決定確定後，有拘束各關係機關之效力；其經保訓會作成調處書者，亦同（公務人員保障法第91條）。
(五)服務機關應於收受再申訴決定書之次日起2個月內，將處理情形回復保訓會。必要時得予延長，但不得超過2個月，並通知再申訴人及保訓會（公務人員保障法第91條）。
(六)再申訴事件經調處成立者，服務機關應於收受調處書之次日起2個月內，將處理情形回復保訓會（公務人員保障法第91條）。
(七)對於再申訴決定，不得再向司法機關聲明不服。

法令依據

一、公務人員保障法 
二、公務人員保障暨培訓委員會保障事件審議規則

使用表單

一、申訴書。
二、再申訴書。
三、再申訴事件委任書。
四、再申訴事件選定代表人證明書。

申訴書格式                        請先詳閱再申訴書填寫說明
申     訴     書
申訴人 | 姓名 | 出生年月日 | 服務機關
| | 年月日 |
| | 身分證統一編號 |
| | 性別 | | 電話：

職稱
官職等

住居所
郵遞區號及聯絡電話

代表人
（應附具選定代表人文書證明）

住居所
及電話

代 理 人（應附具委任書） | 姓名 | 出生年月日
| | 年月日
| | 身分證統一編號
| | 性別 | | 職業 |

事務所
（住居所）
及電話

管理措施或有關
工作條件之處置
發文日期及文號

申訴人收受該項文書之年月日

管理措施或有關
工作條件之處置內容

申訴請求事項及其事實、理由
一、請求事項

二、事實

三、理由

證據：

附件：
一、管理措施或工作條件之處置文書影本。
二、代理人委任書正本(未委任代理人者免附)。
三、代表人選定證明書正本(未選定代表人者免附)。

此致
（服務機關全銜）

申訴人：                   （簽章）
代表人：                   （簽章）
代理人：                   （簽章）

中華民國年月日

再申訴書格式                      請先詳閱再申訴書填寫說明
再      申     訴     書
再申訴人 | 姓名 | 出生年月日 | 服務機關
| | 年月日 |
| | 身分證統一編號 |
| | 性別 | | 電話：

職稱
官職等

住居所
郵遞區號及聯絡電話

代表人
（應附具選定代表人文書證明）

住居所
及電話

代 理 人（應附具委任書） | 姓名 | 出生年月日
| | 年月日
| | 身分證統一編號
| | 性別 | | 職業 |

事務所
（住居所）
及電 話

申訴函復機關（或應為申訴函復之機關）（請填全銜） |
申訴函復發文日期及文號 | | 再申訴人收受申訴函復之年月日 |

申訴函復
要旨

再申訴請求事項及其事實、理由
一、請求事項

二、事實

三、理由

證據：

附件：
一、管理措施或工作條件之處置文書影本（例如：考績通知書、獎懲令、調任令等）及申訴函復影本。
二、代理人委任書正本(未委任代理人者免附)。
三、代表人選定證明書正本(未選定代表人者免附)。

此致
公務人員保障暨培訓委員會

再申訴人：                 （簽章）

代表人：                   （簽章）

代理人：                   （簽章）

中華民國年月日

再 申 訴 事 件 委 任 書

一、茲委任受任人        為再申訴代理人，就委任人因      提起再申訴事件，有為一切再申訴行為之權，並有（但無）撤回再申訴之特別權限。爰依法提出本件委任書。
二、本件受任人為：
□律師。
□熟諳公務機關人事、法制或訴願業務者（請釋明：                                        ）
□經高考法制或其他以法律科目為主之高等考試及格者。
□大學法律系、所畢業者。
□	其他（請釋明堪任該保障事件之代理人：                    

                                                          
                                                                                      ）
此致
公務人員保障暨培訓委員會

委任人：                     簽章
受任人：                     簽章
事務所：
(住居所)：
聯絡電話：

中      華      民      國      年      月      日

再申訴事件選定代表人證明書

茲選定           為再申訴代表人，代表全體再申訴人就              事件提起之再申訴，為一切再申訴行為，爰依法提出本件
證明書。
此致
公務人員保障暨培訓委員會

全體再申訴人：                簽章

代表人：                      簽章

住居所：

聯絡電話：

中    華    民    國    年    月    日

連江縣政府人事處作業流程圖
（申訴再申訴作業）
EB09

不受理

受理

是

否

申訴人得逕向保訓會再申訴

否

未回復

延長回復

未回復

回復

變更

延長

是

結案

撤銷或另為適法處分

未依限處理者保訓會移送監察院或處分機關之上級機關依法處理

通知再申訴人及保訓會延長處理情形回復，但不得逾2個月

撤銷或另為適法處分

2個月內將處理情形回復保訓會

處分機關應於2個月內將處理情形函復保訓會

調處
成立

保訓會依申請或職權調處

保訓會決定

駁回

處分機關應於20日內提出答辯

保訓會函處分機關提出答辯

不服處分機關函復應於30日內向保訓會提出再申訴

函復維持或變更

通知延長函復時間，最長不得逾20日

處分機關應於30日內函復

向處分機關提出申訴

不服處分機關管理措施或有關工作條件之處置於30日內

回復

維持

連江縣政府人事處內部控制制度自行檢查表
     年度
自行檢查單位：  考訓給與科        
作業類別(項目)：    申訴再申訴作業                      檢查日期：  年  月  日

檢查重點 | 自行檢查情形 | 檢查情形說明
| 符合 | 未符合 |
一、作業流程有效性 | | |

(一)作業程序說明表及作業流程圖之製作是否與規定相符。
(二)內部控制制度是否有效設計及執行。

二、申訴案件處理流程及作業事項是否符合規定 | | |
(一)申訴人員對於服務機關所為之管理措施或有關工作條件之處置，認為不當，致影響其權益者，應於該管理措施或處置達到之次日起30日內，提出申訴。 | | |
(二)申訴案件應依公務人員保障法第78條第1項、第2項規定向服務機關（以下簡稱原處分機關）為之。 | | |
(三)提起申訴人員，應為公務人員保障法第3條或第77條第3項或第102條所定之適用或準用對象。 | | |
(四)申訴案件之請求事項，應符合公務人員保障法第77條所定保障事項 | | |
(五)申訴案件之提出，應以書面為之，並依公務人員保障法第80條規定，載明相關事項。 | | |
(六)應提起復審之事件，申訴人員誤提申訴者，申訴受理機關應依公務人員保障法第79條規定，移由原處分機關依復審程序處理，並通知該申訴人員。 | | |
(七)原處分機關應依公務人員保障法第81條之規定於收受申訴書之次日起30日內，就請求事項詳備理由函復（或得延長20日）申訴人，並附記如不服函復者，得於30日內向公務人員保障暨培訓委員會（以下簡稱保訓會）提起再申訴。 | | |
三、再申訴案件處理流程及作業事項是否符合規定 | | |
(一)申訴人員不服原處分機關之函復，應於收受函復之次日起30日內向保訓會提出再申訴。 | | |
(二)原處分機關對於保訓會查詢之再申訴事件，應於20日內將事實、理由及處理意見，並附有關資料，回復保訓會。 | | |

(三)原處分機關應於收受再申訴決定書之次日起2個月內，將處理情形回復保訓會。
    必要時得予延長，但不得超過2個月，並通知再申訴人及保訓會。

(四)再申訴案件經保訓會調處成立者，原處分機關應於收受調處書之次日起2個月內，將處理情形函復保訓會。 | | |

結論/需採行之改善措施：
□	經檢查結果，經檢查結果，本作業類別(項目)之內部控制制度設計及執行，無重大缺失。
□	經檢查結果，本作業類別(項目)之內部控制制度設計及執行，部分項目未符合，擬採行改善措施如下：

填表人：              複核：                單位主管：