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立榮運量嚴重不足 立委陳雪生轉遞四鄉民代陳情書 民航局答覆說明

【記者吳嘉榮報導】交通部民航局對於立委陳雪生5月23日轉遞馬祖四鄉民代等致縣府陳情書,關於立榮航空公司台馬航班運量嚴重不足,使縣民及觀光客訂位一票難求乙案,謹答覆說明如下:

 一、有關馬祖航線機位一位難求、被旅行業壟斷、航空公司應釋放部分比例機位提供當地居民及觀光客,經多次協調結果,立榮航空公司已配合辦理下列措施:

 (一)增加運能:

 台北-南竿航線,由每日5至6班提升至5、6月每日飛航6至8班,及7、8月每日8班,運能已較去年同期分別增加1成5及3成;另該公司於5月至8月每週已再增加1班加班機。

 (二)維護鄉親及散客訂位權益:

 1、為避免馬祖航線機位遭旅行社壟斷,已要求立榮航空每天應保留45%以上機位供散客訂位;另自7月起,該公司於旺季期間將調降團客比例降幅約20%,以釋出更多機位供散客,含馬祖居民及一般自由行觀光客搭乘。

 2、另為配合馬祖鄉親較晚訂位需求,立榮航空5、6月增開加班機已保留20%機位供馬祖鄉親於機場報到櫃檯訂位。至於7、8月增開加班機,除延後開放訂位外,由原2個月前調整至3週前,亦將配合縣府需求保留部分機位予馬祖鄉親;有關保留航班、座位數及執行細節,將由立榮航空與縣府再行研商。

 (三)避免重複訂位:

 由於馬祖航線常受天候因素影響而有航班異動或取消情形,因此部分旅客習慣重複訂位,立榮航空將研議調整年票改票使用規定,由原改票免收手續費調整為第1次改票免收費,第2次起改票將收取手續費,以減少旅客重複訂位情況,讓有限空運資源做更有效利用。

 二、是否引進第2家航空公司經營台灣與馬祖間航線:

 馬祖航線目前由立榮航空公司飛航,並未限制僅1家航空公司可經營該航線,如有第2家航空公司有意願經營,樂觀其成。自101年起,每年均不定期調查業者經營馬祖航線之意願,101年8月、102年10月、104年2月、7月及10月、105年5月,業者均表示因受機隊機型限制或無多餘運能、馬祖機場特殊地理環境等因素影響,目前尚無意願飛航,將持續瞭解業者經營意願。

 三、增加海運運能:

 已責請航港局洽請縣府妥善調度航班,並密切關注台馬旅運需求,適時協調增加海運運能。

 【記者吳嘉榮報導】關於立榮航空公司台馬航班運量嚴重不足,馬祖四鄉鄉代會聯合向縣府陳情書,建議引進第2家航空公司參與經營案,交通部民航局回函說明,有關馬祖航線機位一位難求部分,已協調立榮航空公司,針對運能增加、鄉親與旅客權益及重複訂位議題,研議相關措施執行。

 引進第2家航空公司經營台灣與馬祖間航線案。民航局表示,自101年起,每年均不定期調查業者經營馬祖航線意願,但業者均表示,因受機隊機型限制或無多餘運能,以及馬祖機場特殊地理環境因素等,目前尚無意願飛航。

 縣府後續仍將持續爭取第2家航空公司進駐。另在轉診病患無機位可赴台問題,已訂有候補機制,優先順序為開立轉診單旅客、急難救助的旅客、立榮優先候補會員卡、已報到旅客、未報到旅客等依序辦理。

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發布單位:連江縣政府

最後異動時間:105/10/17

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