立榮運量嚴重不足　立委陳雪生轉遞四鄉民代陳情書　民航局答覆說明

【記者吳嘉榮報導】交通部民航局對於立委陳雪生5月23日轉遞馬祖四鄉民代等致縣府陳情書，關於立榮航空公司台馬航班運量嚴重不足，使縣民及觀光客訂位一票難求乙案，謹答覆說明如下：

 一、有關馬祖航線機位一位難求、被旅行業壟斷、航空公司應釋放部分比例機位提供當地居民及觀光客，經多次協調結果，立榮航空公司已配合辦理下列措施：

 （一）增加運能：

 台北－南竿航線，由每日5至6班提升至5、6月每日飛航6至8班，及7、8月每日8班，運能已較去年同期分別增加1成5及3成；另該公司於5月至8月每週已再增加1班加班機。

 （二）維護鄉親及散客訂位權益：

 1、為避免馬祖航線機位遭旅行社壟斷，已要求立榮航空每天應保留45%以上機位供散客訂位；另自7月起，該公司於旺季期間將調降團客比例降幅約20%，以釋出更多機位供散客，含馬祖居民及一般自由行觀光客搭乘。

 2、另為配合馬祖鄉親較晚訂位需求，立榮航空5、6月增開加班機已保留20%機位供馬祖鄉親於機場報到櫃檯訂位。至於7、8月增開加班機，除延後開放訂位外，由原2個月前調整至3週前，亦將配合縣府需求保留部分機位予馬祖鄉親；有關保留航班、座位數及執行細節，將由立榮航空與縣府再行研商。

 （三）避免重複訂位：

 由於馬祖航線常受天候因素影響而有航班異動或取消情形，因此部分旅客習慣重複訂位，立榮航空將研議調整年票改票使用規定，由原改票免收手續費調整為第1次改票免收費，第2次起改票將收取手續費，以減少旅客重複訂位情況，讓有限空運資源做更有效利用。

 二、是否引進第2家航空公司經營台灣與馬祖間航線：

 馬祖航線目前由立榮航空公司飛航，並未限制僅1家航空公司可經營該航線，如有第2家航空公司有意願經營，樂觀其成。自101年起，每年均不定期調查業者經營馬祖航線之意願，101年8月、102年10月、104年2月、7月及10月、105年5月，業者均表示因受機隊機型限制或無多餘運能、馬祖機場特殊地理環境等因素影響，目前尚無意願飛航，將持續瞭解業者經營意願。

 三、增加海運運能：

 已責請航港局洽請縣府妥善調度航班，並密切關注台馬旅運需求，適時協調增加海運運能。

 【記者吳嘉榮報導】關於立榮航空公司台馬航班運量嚴重不足，馬祖四鄉鄉代會聯合向縣府陳情書，建議引進第2家航空公司參與經營案，交通部民航局回函說明，有關馬祖航線機位一位難求部分，已協調立榮航空公司，針對運能增加、鄉親與旅客權益及重複訂位議題，研議相關措施執行。

 引進第2家航空公司經營台灣與馬祖間航線案。民航局表示，自101年起，每年均不定期調查業者經營馬祖航線意願，但業者均表示，因受機隊機型限制或無多餘運能，以及馬祖機場特殊地理環境因素等，目前尚無意願飛航。

 縣府後續仍將持續爭取第2家航空公司進駐。另在轉診病患無機位可赴台問題，已訂有候補機制，優先順序為開立轉診單旅客、急難救助的旅客、立榮優先候補會員卡、已報到旅客、未報到旅客等依序辦理。

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發布單位：連江縣政府

最後異動時間：105/10/17