交通局督導小組搭乘臺馬之星　勘查輪機、貨客艙狀況

【記者馮紹夫／南竿報導】「臺馬之星」航行運作備受外界關注，縣長劉增應責成交通局督導小組7日全程坐船往返，實地勘查及了解24小時岸上作業、海上航行操作並徵詢旅客反映服務狀況。根據交通局督導小組7日深夜記錄結果，冷氣故障頻繁沒有發生，但要求船方督促船廠調查跳機原因，進而落實正常運轉；部分客艙的機組噪音將研究改善；貨物裝卸、動線設計研議再便捷化，以及門艏起卸力求順遂，提供人、貨安全、快速及便利需求。局長林長青表示，在航安無虞下，選擇「臺馬之星」新船開航是必要，並及早發現狀況改善及船員與新船操作磨合熟悉。

 繼2日連江航業與新華航業團隊在基隆召開座談會就首航日20天後，雙方就狀況記錄研商，縣府交通局長林長青為實際了解「臺馬之星」航行情形，昨天特別搭乘「臺馬之星」往返基隆馬祖，並與新華總經理劉三光、船長劉喜鴻、事務長潘照讓實際在船上勘查輪機組狀況，航行間走過每一甲層，並討論需要改善之處，同時徵詢船上遊客意見。林長青也在船上轉達縣長劉增應鼓勵新華員工，期許他們再接再厲，提供更好的服務品質，並熟悉相關操作，讓新船航行更加順利，同時縣長會抽空到基隆慰勞船員辛勞。

 昨日航行順利，海象平穩，風浪6、7級，「臺馬之星」昨上午9時30分駛離福澳港，下午4時50分靠泊基隆，確實掌握進出港時間，貨物裝卸、人員疏運皆順暢進行，林長青與事務長潘照讓勘查輪機設備、客艙、貨艙，並徵詢船上乘客意見作為日後改善方向，搭船旅客大都給予正面評價。

 在全程勘查及了解作業後，船長劉喜鴻與事務長潘照讓提出待改善事項，諸如纜繩絞盤的力道不足、靠岸時指揮室窗戶無法開啟限制作業、貨艙動線設計、進出港作業程序、服務品質等問題，雙方進行討論。晚間，林長青再搭原船返回馬祖，登船前並觀察登記及登船、進貨情形，澈底了解「臺馬之星」24小時運作情形。

 林長青表示，目前問題均已作紀錄，12日將進行航行滿月總檢討，並討論後續改善辦法，以及循契約行事，以符合大眾期待。

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發布單位：連江縣政府

最後異動時間：105/10/14